בעולם הביג דאטה, חברות נדרשות לתת מענה לסוגיות אתיות ומשפטיות הנוגעות לשימוש במידע של לקוחות.
בין היתר, הן נדרשות:
- לאבטח את המידע ולערוך התאמות שוטפות לרגולציות המתפתחות בתחום, תוך איזון בין פרסונליזציה לפרטיות.
- לספק שקיפות מלאה בשימוש במידע, בין היתר גם מול חברות שותפות וספקי שירות.
- לאפשר זכות למחיקת מידע לצמיתות.
- לוודא שכל עובדי החברה יודעים ליישם את כל קווי המדיניות וההיבטים המשפטיים והאופרטיביים, הנוגעים לשימוש במידע ושלא עושים בו שימוש לצרכיהם הפרטיים.
ועוד.
באמצעות שילוב של מומחיות משפטית, הבנה טכנולוגית ופיתוח אסטרטגיה נכונה, עו״ד מומחה יכול לסייע לחברות לנווט את האתגרים המורכבים של פרטיות בעולם העסקי המודרני, באופנים הבאים:
ניסוח מדיניות פרטיות ותנאי שימוש
יצירת מסמכים משפטיים ברורים ומקיפים שמתארים כיצד החברה אוספת, משתמשת ומגנה על מידע, והתאמת המסמכים האלה לדרישות החוק בכל תחום שיפוט רלוונטי.
ייעוץ וייצוג בנושא עמידה ברגולציה
ניתוח דרישות החוק והתקנות הרלוונטיות [כגון התקן האירופאי GDPR והתקן הקליפורני CCPA], פיתוח תוכניות עמידה ברגולציה ומפות דרכים ליישומן, ובמידת הצורך, ייצוג החברה בחקירות או בהליכים רגולטוריים.
ניהול סיכונים משפטיים
ביצוע הערכות סיכונים לזיהוי נקודות תורפה פוטנציאליות ופיתוח אסטרטגיות להפחתת סיכונים משפטיים הקשורים לפרטיות.
ניסוח חוזים והסכמים
ניסוח הסכמים עם ספקים, שותפים עסקיים ולקוחות שמגדירים בבירור את חובות הפרטיות, הכוללים גם סעיפי אחריות והגנה בחוזים לצמצום חשיפה משפטית.
פיתוח נהלים פנימיים
יצירת נהלים משפטיים לטיפול בבקשות גישה למידע או מחיקת מידע מלקוחות ופיתוח פרוטוקולים לטיפול בהפרות אבטחת מידע.
תמיכה בפיתוח מוצרים
ייעוץ משפטי בתהליך פיתוח מוצרים חדשים להבטחת "פרטיות מתוכננת" (Privacy by Design), וביצוע הערכות השפעה על הפרטיות (Privacy Impact Assessments).
ניהול משברים וייצוג בהליכים משפטיים
ייעוץ משפטי בזמן אמת במקרה של הפרות פרטיות, הגנה על החברה במקרה של תביעות וניהול משאים ומתנים לפשרות בתביעות/תביעות ייצוגיות.
______________________
אם אתם/ן בעלי חברה או ארגון, ובפרט אם אתם/ן אוספים מידע של לקוחות בפלטפורמות השונות – חובה לתת מענה משפטי הדוק ומקיף לנושא הרגיש הזה.
פנו אלי ונבדוק מה מצבכם בנושא זה, ובמידת הצורך ניתן מענים להתאמה לדרישות החוק והאתיקה.
עו"ד אדיר זאבי.
